- Του Γιώργου Κ. Ανδρή
Η επιστροφή της Mazda στην ελληνική αγορά αυτοκινήτου φαίνεται ότι σφραγίστηκε τις προηγούμενες ημέρες καθώς σύμφωνα με πληροφορίες του movenews.gr «έπεσαν» οι υπογραφές μεταξύ του εργοστασίου και ελληνικού εισαγωγικού ομίλου.
Η Mazda μέχρι σήμερα δεν είχε βρει εισαγωγέα για την Ελλάδα καθώς το εργοστάσιο επιθυμούσε αυτόνομες κάθετες μονάδες, δηλαδή τα αυτοκίνητά της να μην «συστεγάζονται» με άλλες μάρκες και απαιτούσε ένα επενδυτικό πλάνο ύψους πάνω από 20 εκατ. ευρώ από τον υποψήφιο εισαγωγέα.
Αποτέλεσμα των παραπάνω ήταν το ιαπωνικό εργοστάσιο να μην έχει ουσιαστικά παρουσία στις πωλήσεις λιανικής τόσα χρόνια στην Ελλάδα παρά μόνο ένα γραφείο το οποίο «οργάνωνε» κυρίως θέματα που αφορούσαν σε εγγυήσεις αλλά και ανταλλακτικά για τα συνεργεία που παρέμεναν συμβεβλημένα.
Επίσης η μεγάλη πτώση των πωλήσεων στις πωλήσεις καινούριων αυτοκινήτων αποτέλεσε και βασικό παράγοντα για τις αποφάσεις της Mazda η οποία αποδείχθηκε πως δεν ήθελε να λάβει βιαστικές αποφάσεις.
Σήμερα όμως οι πωλήσεις καταγράφουν ανοδική πορεία και αναμένεται να ξεπεράσουν τις 100.000 μονάδες οπότε η ελληνική αγορά αποκτά και πάλι ενδιαφέρον για τα εργοστάσια.
Ο εισαγωγέας που απέκτησε την Mazda αναμένεται εντός του Σεπτεμβρίου να πραγματοποιήσει την σχετική ανακοίνωση ανάληψη της ιαπωνικής εταιρείας στην χώρα μας και να ξεκαθαρίσει το επενδυτικό του πλάνο σχετικά με τις εξουσιοδοτημένες εκθέσεις και τα συνεργεία.
Πάντως όσον αφορά στα εξουσιοδοτημένα συνεργεία ο ελληνικός όμιλος κατάφερε να πείσει τα στελέχη της Mazda ώστε να ιαπωνικά μοντέλα να επισκευάζονται στα εξουσιοδοτημένα συνεργεία που υπάρχουν για άλλες μάρκες του ελληνικού ομίλου.
Από την ΕΛΜΑ στην θυγατρική
Να υπενθυμίσουμε πως η ΕΛΜΑ ήταν ο αποκλειστικός εισαγωγέας των αυτοκινήτων Mazda για την Ελλάδα από το 1981 έως και τον Ιούνιο του 2014 όποτε και κατέθεσε αίτηση πτώχευσης.
Από το Σεπτέμβριο του 2014 ξεκίνησε μια νέα δυναμική εποχή για τη Mazda στην Ελλάδα, με τη δημιουργία ενός νέου δικτύου επίσημων επισκευαστών.
Όπως χαρακτηριστικά αναφέρει η εταιρεία στην ιστοσελίδα της: «Η Mazda, μια εταιρία με καθαρά πελατοκεντρική φιλοσοφία, ενθουσιασμό, πάθος για την τελειότητα και κυρίως, ήθος και σεβασμό προς τον πελάτη ανταποκρίθηκε με πρωτοφανή ταχύτητα ώστε να καλυφθούν οι ανάγκες στην Ελλάδα, μέσω της Mazda Νοτιοανατολικής Ευρώπης –με έδρα την Αυστρία– και να αποκατασταθεί άμεσα η εξυπηρέτηση των ιδιοκτητών Mazda στη χώρα.
Στο πλαίσιο της συνεχούς αναβάθμισης των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους 100.000 ιδιοκτήτες Mazda στην Ελλάδα, η Mazda έχει αυξήσει –μέχρι στιγμής– σε 26 τους επίσημους επισκευαστές σε ολόκληρη τη χώρα. Ταυτόχρονα, άμεσος στόχος αποτελεί η ευρύτερη γεωγραφική κάλυψη, σε πανελλαδικό επίπεδο, με την ένταξη ακόμη περισσότερων επισκευαστών.
Η Mazda Νοτιοανατολικής Ευρώπης εδρεύει στο Κλάγκενφουρτ/Αυστρία και δραστηριοποιείται συνολικά σε 18 αγορές της Ν.Α. Ευρώπης, μεταξύ των οποίων και η ελληνική. Αποτελεί ένα διεθνές κομβικό σημείο της Mazda σε ότι αφορά την τεχνογνωσία, τα ανταλλακτικά και τα αξεσουάρ, καθώς εξυπηρετεί –μέσω της κεντρικής αποθήκης στο Κλάγκενφουρτ– περισσότερα από 500 επίσημα συνεργεία Mazda στην Ν.Α. Ευρώπη. Παράλληλα, στα τρία σύγχρονα κέντρα τεχνικής εκπαίδευσης στο Κλάγκενφουρτ, κάθε χρόνο εκπαιδεύονται στα πιο σύγχρονα εργαλεία και τεχνολογίες περισσότεροι από 1000 τεχνικοί της Mazda, από όλες τις χώρες της Ν.Α. Ευρώπης.
Όλοι οι Επίσημοι Επισκευαστές Mazda έχουν επιλεγεί με ιδιαίτερη προσοχή, ώστε να πληρούν τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας και θα βρίσκονται κοντά σας για οποιαδήποτε πληροφορία ή συμβουλή χρειαστείτε για το Mazda σας.
Μαζί με τους νέους Επίσημους Επισκευαστές στην Ελλάδα, σας εγγυόμαστε κορυφαία εξυπηρέτηση και τεχνογνωσία, έτσι ώστε να συνεχίσει το Mazda σας, να σας παρέχει τη γνωστή σε όλους μας αξιοπιστία και απόλαυση στην οδήγηση».
24 επίσημοι επισκευαστές
Το δίκτυο της Mazda στην Ελλάδα αυτή τη στιγμή απαρτίζεται από 24 επίσημους επισκευαστές, διαθέτει την κατάλληλη εκπαίδευση και τα ειδικά εργαλεία ώστε να παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες, σύμφωνα πάντα με τα εργοστασιακά πρότυπα ασφάλειας και ποιότητας. Όλοι οι επίσημοι επισκευαστές Mazda, εκτός των γνήσιων ανταλλακτικών και αξεσουάρ, είναι σε θέση να προσφέρουν υπηρεσίες εργοστασιακού service, διάγνωσης, συντήρησης, καθώς και όλα τα νομιμοποιητικά έγγραφα ΚΤΕΟ (π.χ. Βεβαίωση Ελκτικής Ικανότητας Οχήματος, Πιστοποιητικό Συμμόρφωσης, κ.λπ.).