Πλησιάζοντας προς το τέλος του χρόνου, η ηλεκτρονική πλατφόρμα μετακίνησης Freenow, αποκαλύπτει τα αντικείμενα που ξεχάστηκαν από τους επιβάτες μέσα σε ταξί και βρέθηκαν από τους συνεργάτες οδηγούς της Freenow.
Είτε πρόκειται για αντικείμενα που χάνονται συχνά, είτε για μερικά από τα πιο ασυνήθιστα αντικείμενα, όπως μία φουσκωτή πισίνα, μία σύμβαση εργασίας ακόμη και εξτένσιον μαλλιών, το Freenow app ενώνει χιλιάδες επιβάτες με τα υπάρχοντά τους κάθε μήνα.
Για το 2023, τα πιο συχνά ξεχασμένα αντικείμενα σε κατάταξη είναι:
- Κινητό τηλέφωνο
- Τσάντα
- Κλειδιά
- Airpods / Ακουστικά
- Πορτοφόλι
- Γυαλιά ηλίου
- Κοσμήματα
Σύμφωνα με στοιχεία της Freenow, η Αθήνα βρίσκεται ανάμεσα στις 10 πόλεις-ρεκόρ για τον μεγαλύτερο αριθμό απολεσθέντων αντικειμένων ανάμεσα σε άλλες Ευρωπαϊκές πόλεις. Οι Έλληνες χρήστες της εφαρμογής κατατάσσονται στους πιο «ξεχασιάρηδες» ανάμεσα στους Γάλλους και τους Άγγλους ενώ οι Γερμανοί και οι Πολωνοί χρήστες του Freenow app θυμούνται πιο συχνά να παίρνουν τα υπάρχοντά τους βγαίνοντας από το ταξί. O Αύγουστος του 2023 σηματοδοτεί τον μήνα με τον χαμηλότερο αριθμό αντικειμένων που έχουν ξεχαστεί σε ταξί. Παράλληλα, ο Δεκέμβριος εκτιμάται ως ο μήνας με τα περισσότερα απολεσθέντα αντικείμενα, ενώ με βάση στοιχεία της εταιρείας, τα πιο πολλά αιτήματα για εύρεση των αντικειμένων μέσα στο ταξί δημιουργούνται Δευτέρα πρωί γύρω στις 11 π.μ.
Για να επανενώσει ακόμη περισσότερα αντικείμενα με τους ιδιοκτήτες τους, η Freenow συνεργάστηκε με τη NotLost, μια πλατφόρμα τελευταίας τεχνολογίας που διασφαλίζει την ταχύτερη επιστροφή χαμένων αντικειμένων προσφέροντας μια απλοποιημένη εμπειρία για επιβάτες και οδηγούς. Οι επιβάτες που θέλουν να ψάξουν για ένα χαμένο αντικείμενο μπορούν να το κάνουν μέσω του Freenow app, είτε επικοινωνώντας με τον οδηγό μέσω της εφαρμογής μέχρι και 7 ημέρες μετά τη διαδρομή, είτε επιλέγοντας τη διαδρομή στο ιστορικό και στέλνοντας άμεση αναφορά σχετικά με το αντικείμενο που έχασαν. Τέλος, σε περίπτωση που κάποιος επιβάτης έχει ξεχάσει το κινητό του στο ταξί, μπορεί εύκολα να συμπληρώσει την αντίστοιχη φόρμα στα ελληνικά, συνδεόμενος από οποιαδήποτε άλλη συσκευή κινητού ή υπολογιστή και αναφέροντας πληροφορίες για το αντικείμενο.
H Freenow κατανοεί τη σημασία των προσωπικών αντικειμένων και αυτή η πρωτοβουλία υπογραμμίζει τη δέσμευσή της να παρέχει μια αξιόπιστη εμπειρία μετακίνησης για τους επιβάτες της.